¿Qué Empresas de Arriendo Permiten Cruce Fronterizo? Comparación 2026

Por Qué Importa la Elección de Su Empresa de Arriendo

No todas las empresas de arriendo de autos en la Patagonia permiten cruces fronterizos. De hecho, aproximadamente solo el 60% de los operadores permiten que sus vehículos crucen entre Chile y Argentina, y aún menos permiten arriendos de ida a través de fronteras.

Reservar la empresa de arriendo incorrecta puede arruinar todo su itinerario en la Patagonia. Imagine planear un viaje de ensueño desde Torres del Paine hasta El Calafate, solo para descubrir al recoger que su empresa de arriendo prohíbe completamente los cruces fronterizos.

Esta guía de comparación comprensiva examina las políticas de cruce fronterizo de las principales empresas de arriendo que operan en la Patagonia, ayudándole a tomar una decisión informada basada en datos verificados de 2026.

Tabla Comparativa Completa de Empresas

Aquí está la comparación definitiva de empresas de arriendo y sus políticas de cruce fronterizo:

Empresa	Ubicaciones Base	Permite Cruce Fronterizo	Tarifa Permiso (USD)	Tiempo Procesamiento	Permite Ida	Notas
Hertz	Chile y Argentina	Sí (aviso previo requerido)	$150-$180	10-14 días	Caso por caso	Confiable, proceso establecido
Europcar	Chile y Argentina	Sí	$120-$160	10-14 días	Sí (tarifa alta)	Mejor para arriendos de ida
Budget	Chile y Argentina	Sí (varía según ubicación)	$120-$150	10-14 días	Ubicaciones limitadas	Verificar al reservar
Avis	Chile y Argentina	Sí (aviso previo requerido)	$140-$170	14-21 días	Raramente	Tiempo de procesamiento más largo
Thrifty/Dollar	Chile y Argentina	Verificar ubicación específica	$130-$160	10-14 días	No	Políticas varían según franquicia
Sixt	Santiago, Puerto Montt	Caso por caso	$160-$200	14-21 días	No	Presencia limitada en Patagonia
Localiza	Argentina (nacional)	Sí	$90-$120	7-10 días	Limitado	Basada en Argentina, procesamiento más rápido
Rosselot	Chile (Punta Arenas, Puerto Natales)	Sí (se especializa en cruces)	$80-$100	7-10 días	No	Experto local, mejores tarifas
Chilean Rent A Car	Chile (Santiago, regiones)	Varía según ubicación	$100-$130	10-14 días	Raramente	Contactar directamente para verificar
Econorent	Chile (nacional)	Generalmente NO	N/A	N/A	No	Prohíbe explícitamente en la mayoría de casos
Maki Rentacar	Argentina (Patagonia)	Verificar directamente	$90-$130	10-14 días	Desconocido	Información en línea limitada
CalRent	Argentina (Calafate, Chaltén)	Verificar directamente	$100-$140	10-14 días	Desconocido	Operador local

Importante: Todas las tarifas y políticas están sujetas a cambios. Siempre verifique la información actual directamente con la empresa de arriendo durante la reserva.

Empresas Internacionales: Análisis Detallado

Hertz

Política de Cruce Fronterizo: Sí, con aviso previo

Fortalezas:

• Procedimientos consistentes de cruce fronterizo en todas las ubicaciones chilenas y argentinas
• Proceso de notarización bien establecido
• Soporte al cliente en inglés 24/7
• Asistencia en carretera en ambos países

Debilidades:

• Tarifas de permiso más altas ($150-$180)
• Cruces fronterizos de ida raramente aprobados
• Seguro premium requerido para cruces fronterizos

Mejor Para: Viajeros que priorizan confiabilidad y soporte en inglés sobre ahorro de costos

Consejos de Reserva:

• Solicite autorización de cruce fronterizo inmediatamente al reservar
• Pida confirmación por escrito de la tarifa del permiso
• Verifique que la cobertura del seguro se extiende a ambos países
• Solicite números de contacto de emergencia para Chile y Argentina

Europcar

Política de Cruce Fronterizo: Sí, la más flexible de las cadenas internacionales

Fortalezas:

• Permite arriendos de ida a través de fronteras (característica rara)
• Presencia en principales ciudades patagónicas (Puerto Natales, Punta Arenas, El Calafate)
• Procesamiento más rápido para clientes recurrentes
• Buena condición de flota

Debilidades:

• Tarifas de ida pueden ser muy altas ($400-$800 adicionales)
• Algunas ubicaciones tienen restricciones de edad (25+ para cruces fronterizos)
• Horas de servicio al cliente limitadas en oficinas más pequeñas

Mejor Para: Viajeros que necesitan arriendos de ida o máxima flexibilidad

Consejos de Reserva:

• Europcar a menudo tiene tarifas especiales para arriendos de varias semanas con cruces fronterizos
• Reserve directamente a través de Europcar.cl o Europcar.com.ar (no agregadores) para mejor soporte
• Confirme tarifas de devolución de ida por escrito si es necesario
• Pregunte sobre ofertas de "Paquete Patagonia" que incluyen permisos fronterizos

Budget

Política de Cruce Fronterizo: Sí, pero varía según ubicación

Fortalezas:

• Precios competitivos en arriendos y tarifas de permisos
• Múltiples ubicaciones patagónicas
• A menudo tiene tarifas promocionales incluyendo permisos fronterizos
• Parte del Grupo Avis Budget (infraestructura compartida)

Debilidades:

• Políticas inconsistentes entre ubicaciones franquiciadas y corporativas
• Tiempos de espera más largos para servicio al cliente
• Algunas oficinas más pequeñas pueden no procesar permisos en absoluto

Mejor Para: Viajeros conscientes del presupuesto dispuestos a verificar políticas cuidadosamente

Consejos de Reserva:

• Llame a la ubicación de recogida específica directamente (no línea de reservas central)
• Pregunte: "¿ESTA ubicación permite cruces fronterizos?" (no solo "¿Budget permite...?")
• Obtenga cotización de tarifa de permiso por escrito vía email
• Ubicaciones franquiciadas pueden tener políticas diferentes a oficinas corporativas

Avis

Política de Cruce Fronterizo: Sí, con aviso previo requerido

Fortalezas:

• Fuerte presencia en Argentina
• Buenas opciones de cobertura de seguro
• Beneficios frecuentes del programa de lealtad para cruces fronterizos

Debilidades:

• Requiere 14-21 días de aviso previo (más largo que competidores)
• Tarifas de permiso más altas en ubicaciones de aeropuerto
• Presencia limitada en Patagonia comparada con Hertz/Europcar

Mejor Para: Miembros del programa de lealtad Avis o viajeros que planean con mucha anticipación

Consejos de Reserva:

• Avis requiere el aviso previo más largo - reserve 3-4 semanas antes en temporada alta
• Arriendos en aeropuertos cobran tarifas más altas que ubicaciones en ciudad
• Solicite estatus "Preferred" para procesamiento más rápido (gratis inscribirse)

Empresas Locales: Basadas en Chile

Rosselot

Política de Cruce Fronterizo: Sí (se especializa en cruces fronterizos)

Fortalezas:

• Tarifas de permiso más bajas ($80-$100) de cualquier empresa
• Especializada en cruces fronterizos de Patagonia (desde 1987)
• Ubicaciones en Punta Arenas y Puerto Natales (estratégicas para fronteras)
• Tiempo de procesamiento más rápido (7-10 días) debido a relaciones establecidas con notarios locales
• Excelente conocimiento local y consejos de rutas
• Personal bilingüe en oficinas principales

Debilidades:

• Flota más pequeña (selección de vehículos limitada durante temporada alta)
• Ubicaciones limitadas fuera de Patagonia
• Sin soporte de cadena internacional
• Modelos de vehículos más antiguos comparado con cadenas internacionales

Mejor Para: Viajeros conscientes del presupuesto que priorizan experiencia local y tarifas bajas sobre reconocimiento de marca

Consejos de Reserva:

• Reserve temprano (flota limitada, especialmente 4x4s)
• Email directamente: a menudo mejores tarifas que teléfono/web
• Mencione patagoniahub.travel para posible descuento (existen asociaciones)
• Pregunte sobre descuentos por varias semanas

Contacto Verificado:

• Sitio web: rosselot.cl
• Oficina Puerto Natales: Más receptiva para preguntas de cruce fronterizo

Chilean Rent A Car

Política de Cruce Fronterizo: Varía según ubicación (verificar al reservar)

Fortalezas:

• Tarifas competitivas
• Múltiples ubicaciones en Chile
• A veces permite cruces donde otras empresas locales no

Debilidades:

• Políticas de cruce fronterizo inconsistentes (Santiago puede permitir, oficinas regionales pueden no)
• Debe verificar CADA VEZ - política cambia frecuentemente
• Soporte en inglés limitado

Mejor Para: Viajeros que comienzan en Santiago y dispuestos a llamar múltiples veces para confirmar

Consejos de Reserva:

• No asuma - verifique política de cruce fronterizo para su ubicación específica de arriendo
• Obtenga confirmación por email que indique explícitamente permiso de cruce fronterizo
• Tiempos de procesamiento varían 10-14 días dependiendo de oficina

Econorent

Política de Cruce Fronterizo: Generalmente NO (prohíbe explícitamente en contrato de arriendo)

Por Qué Se Menciona: Econorent aparece en muchos resultados de búsqueda y sitios web agregadores, llevando a viajeros a creer erróneamente que permiten cruces fronterizos.

Realidad:

• Contratos de arriendo prohíben explícitamente cruzar fronteras internacionales
• Violación resulta en cancelación inmediata del seguro
• Penalizaciones hasta el valor completo del vehículo si se detecta cruzando fronteras
• Algunas oficinas afirman "contáctenos cuando llegue a la frontera" - esto NO es autorización

Advertencia de Bandera Roja: Si un agente de Econorent le dice que el cruce fronterizo "podría ser posible si llama," esto NO es una autorización oficial. No confíe en promesas verbales - el contrato escrito lo prohíbe.

Alternativa: Si ya reservó con Econorent, cancele y reserve nuevamente con una empresa confirmada de cruce fronterizo. La tarifa de cancelación es mucho menor que el riesgo.

Empresas Locales: Basadas en Argentina

Localiza

Política de Cruce Fronterizo: Sí (empresa de arriendo más grande de Argentina)

Fortalezas:

• Tiempo de procesamiento más rápido (7-10 días) para arriendos basados en Argentina
• Red extensa en Argentina (El Calafate, El Chaltén, Ushuaia)
• Tarifas de permiso competitivas ($90-$120)
• Bueno para rutas Argentina → Chile → Argentina
• Flota moderna

Debilidades:

• Presencia limitada en Chile (requiere cruzar a Argentina primero)
• Servicio al cliente principalmente en español
• Arriendos de ida hacia Chile generalmente no permitidos

Mejor Para: Viajeros que comienzan en El Calafate o Patagonia argentina y hacen rutas de circuito

Consejos de Reserva:

• Mejor para itinerarios que comienzan y terminan en Argentina
• Permisos procesados más rápido que empresas chilenas (sistema notarial argentino más rápido)
• Pregunte sobre paquetes "Circuito Patagonia"

Maki Rentacar

Política de Cruce Fronterizo: Verificar directamente (información en línea limitada)

Perfil:

• Operador local argentino basado en El Calafate
• Flota pequeña (aproximadamente 30-40 vehículos)
• Reputación de flexibilidad con viajeros experimentados

Investigación Requerida:

• Sin política estandarizada de cruce fronterizo listada en línea
• Debe llamar/email para verificar
• Reseñas sugieren que SÍ permiten cruces pero con aprobación caso por caso

Consejos de Reserva:

• Contacte directamente vía WhatsApp (común en Argentina)
• Solicite confirmación por escrito de autorización de cruce fronterizo
• Verifique cobertura de seguro en Chile

CalRent

Política de Cruce Fronterizo: Verificar directamente (operador local)

Perfil:

• Basado en El Calafate y El Chaltén
• Operador independiente pequeño
• Atiende a viajeros de aventura

Mejor Para: Viajeros ya en El Calafate buscando experiencia local

Consejos de Reserva:

• Solo arriende si puede verificar política de cruce fronterizo en persona o vía contacto directo
• No recomendado para reservar con anticipación desde el extranjero
• Mejor como opción de respaldo si cadenas internacionales están agotadas

Comparación de Costos: Desglose de Tarifas de Permisos

Entendiendo por qué está pagando:

Qué Cubren las Tarifas de Permisos

Incluido en tarifa de permiso:

• Notarización del Poder Notarial (documento de Poder Notarial)
• Procesamiento administrativo y papeleo
• Preparación de documentación del vehículo para oficiales fronterizos
• Coordinación con notario público chileno o argentino

NO incluido en tarifa de permiso:

• Recargos de seguro (típicamente $10-$25/día extra)
• Tarifas de devolución de ida (si aplica: $400-$800)
• Tarifa base de arriendo
• Combustible, peajes o tiempo de espera en cruce fronterizo

Ejemplo de Comparación de Costo Total

Escenario: Arriendo de 7 días, Puerto Natales (Chile) → El Calafate (Argentina) → Retorno a Puerto Natales

Empresa	Arriendo Base (7 días)	Permiso Frontera	Recargo Seguro	Total
Rosselot	$420 ($60/día)	$80	$105 ($15/día)	$605
Budget	$490 ($70/día)	$120	$140 ($20/día)	$750
Europcar	$525 ($75/día)	$140	$140 ($20/día)	$805
Hertz	$560 ($80/día)	$160	$175 ($25/día)	$895

Ganador: Rosselot le ahorra ~$290 comparado con Hertz para el mismo viaje

Consideración: Hertz proporciona vehículos más nuevos, soporte en inglés 24/7 y garantía internacional - vale la prima para algunos viajeros.

Cómo Reservar: Proceso Paso a Paso

Paso 1: Investigar y Comparar (1-2 meses antes del viaje)

• Determine su ruta exacta (qué fronteras cruzará)
• Liste 3-4 empresas que operan en su ciudad de recogida
• Verifique esta guía para cuáles empresas permiten cruces fronterizos
• Compare tarifas de permisos y costos totales

Paso 2: Contactar Empresas Directamente (6-8 semanas antes)

Nunca confíe únicamente en sitios web agregadores. Contacte empresas de arriendo directamente:

Preguntas para hacer:

1. "¿Permiten cruces fronterizos entre Chile y Argentina?"
2. "¿Cuál es la tarifa exacta del permiso para mis fechas de arriendo?"
3. "¿Cuántos días de aviso previo requieren?"
4. "¿Qué documentos proporcionarán?" (espere: Poder Notarial, registro del vehículo, certificado de seguro)
5. "¿La cobertura del seguro está incluida en ambos países o hay un cargo adicional?"
6. "¿Permiten devoluciones de ida a través de la frontera?" (si es necesario)

Obtenga confirmación por escrito: Solicite un email que confirme explícitamente:

• Autorización de cruce fronterizo aprobada
• Tarifa exacta del permiso
• Cronograma de procesamiento
• Lista de documentos que proporcionarán

Paso 3: Hacer Reserva (4-6 semanas antes)

• Reserve arriendo con empresa que confirmó cruce fronterizo
• Pague depósito si es requerido
• Inmediatamente solicite que comience el procesamiento del permiso de cruce fronterizo
• Confirme que tienen sus detalles correctos del pasaporte (debe coincidir con Poder Notarial)

Paso 4: Seguimiento (2-3 semanas antes)

• Email a empresa de arriendo para confirmar estado de procesamiento del permiso
• Verifique que los documentos estarán listos al recoger
• Reconfirme su fecha/hora/ubicación de recogida

Paso 5: Día de Recogida

• Inspeccione todos los documentos de cruce fronterizo antes de salir del lote
• Verifique que su nombre en Poder Notarial coincida exactamente con pasaporte
• Confirme que detalles del vehículo en documentos coincidan con vehículo real
• Pruebe números de contacto de emergencia para ambos países
• Tome fotos de todos los documentos como respaldo

Banderas Rojas: Señales de Advertencia a Evitar

Empresas No Confiables

Señales de advertencia de que una empresa de arriendo puede causar problemas:

❌ "Llámenos cuando llegue a la frontera"

• Esto NO es una autorización
• Oficiales fronterizos requieren documentos notariados, no llamadas telefónicas
• Empresa está tratando de evitar responsabilidad

❌ Confirmación solo verbal sin email escrito

• Siempre obtenga autorización de cruce fronterizo por escrito
• Mostrador de recogida puede negar promesas verbales hechas por agentes telefónicos

❌ "El permiso de cruce fronterizo está incluido en la tarifa"

• Empresas legítimas cobran tarifas de permiso separadas
• Si afirman que está "incluido," verifique qué documentos realmente proporcionarán
• Puede estar proporcionando seguro pero no autorización legal

❌ Sitios web agregadores mostrando "cruce fronterizo disponible" sin confirmación de empresa

• Agregadores a menudo muestran información incorrecta o desactualizada
• Siempre verifique directamente con la empresa de arriendo

❌ Tarifas muy baratas que parecen demasiado buenas para ser verdad

• Empresas que ofrecen tarifas 30%+ debajo de competidores a menudo tienen restricciones
• Exclusiones ocultas pueden incluir prohibiciones de cruce fronterizo

Problemas de Plataforma de Reserva

Plataformas riesgosas:

• Agregadores internacionales genéricos (Kayak, Expedia, etc.) - a menudo equivocados sobre políticas fronterizas
• Plataformas peer-to-peer (Turo, Getaround) - propietarios raramente permiten cruces fronterizos
• Corredores de terceros sin presencia local - no pueden ayudar si surgen problemas

Opciones más seguras:

• Sitio web propio de la empresa (hertz.cl, europcar.cl, rosselot.cl)
• Teléfono/email directamente a oficina de Patagonia
• Agencias locales establecidas con especialización en cruce fronterizo

Consejos de Verificación: Cómo Confirmar Políticas

Verificar Reseñas Recientes (Últimos 6 Meses)

Dónde buscar:

• Reseñas de Google filtradas por palabras clave "cruce fronterizo"
• Foros de TripAdvisor (sección Patagonia)
• Reddit r/Patagonia (buscar "rental car border")
• App iOverlander (filtrar por tipo "car rental")

Qué buscar:

• Reseñas mencionando cruces fronterizos exitosos con empresa específica
• Experiencias recientes (2025-2026) - políticas cambian frecuentemente
• Mención de tarifas de permiso pagadas (valida precios actuales)

Banderas rojas en reseñas:

• Múltiples reportes de cruces denegados a pesar de solicitudes anticipadas
• Quejas sobre problemas de documentos de último minuto
• Reportes de tarifas ocultas no reveladas al reservar

Comparación de Método de Contacto

Método de contacto más confiable:

1. Email a sucursal específica (Puerto Natales, Punta Arenas, oficina El Calafate) - crea rastro en papel
2. Llamada telefónica a sucursal - hable directamente con personal que procesa permisos
3. WhatsApp a sucursal (común en Sudamérica) - conveniente y documentado
4. Chat del sitio web de empresa - varía según empresa (algunos útiles, algunos respuestas genéricas)
5. Línea de reservas central (menos confiable - a menudo da respuestas genéricas)

Nunca confíe en:

• DMs de redes sociales (no son compromisos oficiales)
• Servicio al cliente de agregador (no controlan políticas de empresa de arriendo)
• Chatbots sin verificación humana

Validar Documentos Antes de Salir del Lote de Arriendo

Verificación crítica: Antes de marcharse, inspeccione:

1. Poder Notarial (Poder Notarial):

   • Tiene sello y firma de notario
   • Su nombre coincide EXACTAMENTE con pasaporte (incluyendo segundos nombres, acentos)
   • VIN del vehículo coincide con registro y auto real
   • Fechas cubren todo su período de arriendo
   • Menciona explícitamente tanto Chile como Argentina

2. Registro del Vehículo (Padrón):

   • Empresa de arriendo listada como propietaria
   • Detalles del vehículo coinciden con auto que está conduciendo
   • Original o copia certificada (fotocopias pueden no ser aceptadas)

3. Certificado de Seguro:

   • Válido en Chile Y Argentina (ambos países listados)
   • Cubre todas sus fechas de viaje
   • Números de emergencia proporcionados para ambos países

Si algo está mal: NO salga del lote de arriendo. Solicite correcciones inmediatamente. Oficiales fronterizos no aceptarán documentos incorrectos.

Casos Especiales: Arriendos de Ida

Empresas Que Permiten Cruces Fronterizos de Ida

Opciones muy limitadas:

Europcar - Más flexible

• Permite devolución Puerto Natales (Chile) → El Calafate (Argentina)
• Tarifa de ida: $400-$800 (varía según temporada)
• Debe reservar al menos 21 días antes
• Disponibilidad limitada de vehículos

Hertz - Caso por caso

• Raramente aprueba cruces fronterizos de ida
• Cuando se aprueba: tarifas exceden $600
• Solo para vehículos premium
• Arriendo mínimo de 14 días usualmente requerido

Empresas locales - Casi nunca

• Rosselot, Localiza, Budget: generalmente no permiten ida a través de fronteras
• Logística demasiado compleja para operadores más pequeños

Alternativa a Arriendos de Ida

Dos arriendos separados: En lugar de un auto a través de fronteras, arriende:

• Auto #1: Puerto Natales (Chile) → Retorno a Puerto Natales
• Bus: Puerto Natales → El Calafate
• Auto #2: El Calafate (Argentina) → El Chaltén → Retorno a El Calafate

Ventajas:

• Sin tarifas de permiso
• Sin tarifas de ida
• Más opciones de empresa
• A menudo costo total más económico

Desventajas:

• Menos flexibilidad
• Tiempo en bus (5 horas)
• Transferencias de equipaje

Recomendaciones Finales por Tipo de Viajero

Mejor para Viajeros con Presupuesto

Rosselot (Chile) o Localiza (Argentina)

• Tarifas de permiso más bajas
• Buen conocimiento local
• Vehículos confiables pero básicos
• Mejor valor por dinero

Mejor para Viajeros Internacionales

Hertz o Europcar

• Soporte en inglés
• Políticas consistentes en ubicaciones
• Cobertura de seguro internacional
• Vale la prima para tranquilidad

Mejor para Itinerarios Flexibles

Europcar

• Única cadena principal que permite cruces fronterizos de ida
• Cambios de reserva flexibles
• Buena cobertura de ciudades patagónicas

Mejor para Viajes Basados en Argentina

Localiza

• Procesamiento de permiso más rápido (basada en Argentina)
• Red argentina extensa
• Flota moderna
• Bueno para itinerarios El Calafate → Chile → Retorno

Evitar A Menos Que Se Verifique

Econorent, Maki, CalRent, plataformas peer-to-peer

• Alto riesgo de denegación de cruce fronterizo
• Requieren verificación extensa
• Considerar solo como último recurso con confirmación escrita

Conclusión

Elegir la empresa de arriendo correcta para cruces fronterizos en la Patagonia requiere investigación más allá de simplemente encontrar la tarifa más barata. La política de cruce fronterizo de la empresa, tarifas de permisos, cronograma de procesamiento y confiabilidad de documentos todos impactan significativamente el éxito de su viaje.

Puntos clave:

✅ Haga:

• Contacte empresas directamente (no confíe en agregadores)
• Solicite autorización de cruce fronterizo cuando reserve por primera vez
• Obtenga todas las políticas y tarifas por escrito
• Permita mínimo 10-14 días para procesamiento de permiso (3-4 semanas en temporada alta)
• Verifique que documentos coincidan con su pasaporte antes de salir del lote de arriendo

❌ No:

• Asuma que todas las empresas permiten cruces fronterizos
• Reserve únicamente basado en precio sin verificar política fronteriza
• Confíe en promesas verbales sin confirmación escrita
• Confíe en sitios web agregadores sobre disponibilidad de cruce fronterizo
• Salga del lote de arriendo sin inspeccionar todos los documentos fronterizos

Para la mayoría de viajeros: Rosselot (Chile) o Localiza (Argentina) ofrecen el mejor balance de confiabilidad y valor. Cadenas internacionales (Hertz, Europcar) valen la prima si prioriza soporte en inglés y consistencia de marca.

¿Listo para reservar su viaje por carretera en Patagonia? Use esta guía para elegir una empresa de arriendo que no lo dejará varado en la frontera. ¡Viaje seguro!